常见问题解答
1.POGSDOG收银监督系统和传统的监督系统有什么不同?
答:传统的安防监督系统是宏观的、定性的图像监督,只能看到超市收银员是否具有扫描动作,而不能判断商品是否被电脑实际录入;POSDOG收银监督系统是微观的、定量的全方位监督,是IT技术和商业POS系统的完美结合,并具有强大的数据管理功能,实际交易过程的录像与POS交易数据一一对应,能够一目了然地确定商品的扫描是否被电脑实际录入。

2.我们用电脑小票对照监督录像,也能监督收银操作?
答:是的,确实可以!这就好比计算器和计算机,计算器只能完成简单的计算工作,而计算机却可以运行复杂的电脑程序。我们的收银监督系统将费力费时的手工操作上升到电脑管理,以现代化的技术完成更加复杂的工作,不仅提高了工作效率,更加提高了工作质量。

3.漏扫描属于小概率事件,我们的管理十分严格,恐怕用不上这套系统?
答:根据2002年资料统计分析,全世界零售业每年的商品损耗高达1600亿美元;在中国,这一数字也高达250亿元人民币。美国商会的最新统计表明,员工内盗是美国占最大比率的损耗类型。有将近1/3的零售企业是由于员工内盗而宣告破产的。商业损耗的70%来自企业内部,其中40%以上发生在收银台。

4.我们的员工素质都很好,基本没有偷窃行为,恐怕用不上这套系统?
答:有研究表明,30%的员工是一定会或者已经在公司里行窃,还有30%的员工在适当的环境之下也会行窃,也就是说只有剩下的40%的员工才是值得零售业主信赖的。我们在装了我们系统的中国商场和超市的实际调查发现:收银环节的主要损耗还不是员工偷盗,最主要的损耗来自于工作马虎和不负责任而造成的商品漏扫描(并非故意的行为)。我们在使用我们收银监督系统的超市调查发现,涉嫌内外勾结,监守自盗的故意盗窃行为只占30%,而由于疏忽造成的漏扫描高达70%。
配偶失业、家人患上重病、沾染恶习,看见其他员工偷盗商品而未被发现,以及生活环境的改变等等都能促使员工盗窃。
管理不善、睡眠不足、心情不佳、工作繁忙都能造成工作疏忽。

5. POSDOG 收银监督系统会不会影响我们POS系统的正常运作?
答:不会。因为我们的这个收银监督系统是独立运行的,不需要和POS系统有任何硬件连接。

6. 使用POSDOG收银监督系统,每天检查交易单,会不会工作量太大?
答:POSDOG收银监督系统按照统计学原理建立了一个标准数学模型,通过我们系统提供的随机检索和随机管理功能,每天只需要查看很少数量的交易单就能保证非常高的收银合格率。而且使用周期越长,基数越大,结果越精确,就象赌场老板永远是赢家一样,就因为赌博游戏本身也符合这种数学统计规律。同时系统还能够针对重点收银员、重点时段和重点商品通过数据库进行重点检索监督。

7. POSDOG收银监督系统的培训功能和威慑力是如何实现的?
答:POSDOG收银监督系统的一个重要功能就是索引、查询功能,它能够将某一个收银操作标准而快捷的收银员的收银过程制作成教学录像培训其他员工,也可以将收银错误较多的收银过程制作成反面教材警戒其他员工引以为戒。